ご予約に関するご質問
予約は必要ですか。どのように予約すれば良いですか。
お待たせしないためにもご予約をお願いしております。ご予約は、営業時間内にお電話にて受け付けております。電話番号は、042－480－8818 で御座います。
キャンセルについてのルールはありますか。
特に設けては御座いませんが、他のお客様のご迷惑となりますので、当日キャンセルのないようお願い申し上げます。もし、ご都合が悪くなってしまった場合は、前日までにお電話にてご連絡下さい。
ご来店に関するご質問
車で行きたいのですが駐車場はありますか。
併設のこまむら歯科クリニック専用駐車場をご利用ください。
持ち物はなんですか。
一緒に歯科診療をお希望される場合は、併設のこまむら歯科クリニックに保険証の提示をお願い致します。
どのようなコースがいいか相談したいのですが。
お気軽にスタッフにご相談ください。お電話でのお問い合わせはもちろんのこと、専門スタッフによる「無料カウンセリング」のみをご希望いただくことも可能で御座います。
クリーニングとホワイトニングの違いはなんですか。
クリーニングは、その方が生まれつき持っている歯の白さや透明感を感じていただくことが出来ます。同時に虫歯や歯周病の予防にも効果的です。
ホワイトニングは、その方が生まれつき持っている歯の白さ以上に白く美しい歯の色を追及することが出来ます。効果には個人差が御座いますので、事前チェックにて担当スタッフが詳しくご説明させて頂いております。
カウンセリングってなんですか。
お客様一人ひとりの体質やご希望を確認させて頂くものです。安心して施術を受けていただくため、行うコースの内容をわかりやすくご説明しております。
どんな人がエステをしてくれますか。
当社の研修プログラムにおいて、一定の基準を満たした者のみが、施術を行っております。
また、外部研修へ参加し常に技術と知識のブラッシュアップを行っております。
フェイシャルエステティシャンや歯科衛生士の免許を保有しております。
皆様の良き相談相手になれますよう、小さなご相談もどんどんお声掛けください。
入会金やローンを組まされたり、高額な化粧品をキープしなければいけないとかありますか。
当店のコンセプトは、「あったらいいなを形にするサロン」です。美容室のような感覚でお気軽にお利用いただけるようなサロンで御座います。
施術以外の金銭は一切請求致しません。また、ローンや化粧品のキープ等、必要御座いませんので、ご安心ください。
どれくらいのペースで通えばいいですか。
決まりは御座いませんので、お客様のペースに合わせたご来店をご提案しております。
何歳から施術を受けられますか。
基本的に18歳以上のお客様を対象とさせていただいております。成長期のお体への施術はお断りさせていただく場合が御座います。
お化粧品だけ購入することはできますか。買わなくても相談に乗ってもらえますか。
はい、受付にてご購入頂けます。サロン専売品のラインナップとなっておりますので、お買いものにお寄りになられるお客様も多くいらっしゃいます。 もちろんご相談だけでもお気軽にお声かけください。
他の人にスッピンや裸を見られませんか。
完全個室となっておりますので、プライベート空間での施術、お着替えとなります。ご安心下さい。
フェイシャルについて
アトピーや敏感肌でも大丈夫ですか。
お一人お一人に合わせたご対応をさせて頂きますので、基本的には問題は御座いません。しかしながら御心配がおありの場合は、一度皮膚科にて診断頂くことをお勧めいたします。
生理中でも大丈夫ですか。
コースによりお受けできない場合も御座います。お肌が過敏な状態でのフェイシャルや、出血量の多い日のボディーメニューはお勧めしておりません。
禁忌事項を教えて下さい。
下記のいずれかに当てはまる方は施術できないもしくは、程度により施術を控えさせて頂きます。 心臓病、重度の糖尿病、38度以上の熱、妊娠中、多量の飲酒、手術の直後、骨折直後、脳出血、脳血栓、悪性腫瘍、感染症、オキシドール禁忌、ヨウド禁忌。
下記のいずれかに当てはまる方は、トリートメントを受けられるかを医師に確認をしてください。 特に肌が敏感、喘息、アルコール中毒、局所性全身性ステロイド系・非ステロイド系炎症薬の使用、血圧異常、ホルモン系の薬または他の薬を服用されている方、捻挫や打撲・骨折などで治療中の方、ペースメーカーや心電図など医療的電子機器の内容をさせれている方。
下記のいずれかに当てはまる方は当日のトリートメントが受けられない場合が御座います。 生理中（体調がすぐれない場合）、脱毛・剃毛の直後、日焼け直後の肌に対してのトリートメント、飲酒の前後、薬の副作用、皮膚や傷や湿疹、腫れ物等がある場合または肌トラブルがあり通院中の方、光過敏症、アトピー性皮膚炎、ケロイド体質、以前に整形手術を受けている方、ヘルペス等の水泡が出やすい、先天性発育障害。
